Fragen und Antworten

Ab wann ist mein Platz verbindlich reserviert?

Nach der Buchung ist Ihr Platz zunächst unverbindlich reserviert. Mit Zahlungseingang, wenn zu diesem Zeitpunkt noch Plätze frei sind, wird ... Antwort lesen ...

Bieten die Heimatlichter auch Geschenkgutscheine an?

Ja.Gutscheine sind ein wunderbares Geschenk. Bei den Heimatlichtern können Sie entweder die Teilnahme an einer ganz bestimmten Veranstal... Antwort lesen ...

Ich habe ein Angebot gebucht, bisher jedoch noch keine Bestätigungsmail erhalten. Was kann ich tun?

Direkt nach Abschluss Ihrer Buchung versenden wir eine Bestätigungsmail. In dieser E-Mail finden Sie finden Sie wichtige Infos zu Ihrer Buch... Antwort lesen ...

Ist meine Zahlung sicher?

Selbstverständlich ist Ihre Zahlung sicher. Wir Heimatlichter treten als eine Art Treuhänder auf, das bedeutet, alle Zahlungen im Zusammenha... Antwort lesen ...

Kann ich auch telefonisch buchen?

Ja.Gerne beraten wir Sie am Telefon und nehmen Ihre Buchung direkt entgegen. Sie erreichen uns unter +49 6353 957 957-0. Antwort lesen ...

Kann ich bei Ihnen eine Kamera ausleihen?

Ja, es ist möglich, für unsere Veranstaltungen Kameraequipment von unserem Partner, Foto Franz aus Kehl am Rhein (www.fotofranz-online.de), ... Antwort lesen ...

Kann ich bei Ihnen Graufilter und Verlaufsfilter ausleihen?

Ja.Die Heimatlichter sind Partner der Firma NiSi (www.nisioptics.at). NiSi produziert und vertreibt qualitativ hochwertige Kamerafilter, die... Antwort lesen ...

Kann ich meine Buchung stornieren?

Ja.Sie können Ihre Buchung jederzeit stornieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass ggf. Stornierungsgebühren anfallen können. Ob und welche Ge... Antwort lesen ...

Welche Gebühren fallen bei einer Stornierung an?

Stornierung mehr als 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: Gebührenfrei, wenn Rückzahlung über gleichen Zahlungsweg wie die ZahlungAngebote, be... Antwort lesen ...

Welches Equipment benötige ich, um an einem Workshop teilzunehmen?

Welche Ausrüstung Sie für eine bestimmte Veranstaltung benötigen, können Sie der Produkt-Detailseite der jeweiligen Veranstaltung entnehmen... Antwort lesen ...

Wer ist für die Durchführung der Veranstaltung verantwortlich?

Auf Heimatlichter.com können Angebote von unterschiedlichen Anbieter:innen gebucht werden. Wir Heimatlichter sind Betreiber des Portals, küm... Antwort lesen ...

Wie kann ich ein Angebot auf "Heimatlichter Erleben" buchen?

Die Buchung von Veranstaltungen auf "Heimatlichter Erleben" ist ganz einfach:Angebot aussuchenAuf der Produkt-Detailseite auf "Angebot buche... Antwort lesen ...

Wieso kann ich auch "ausgebuchte" Veranstaltungen buchen?

In unserem System können Sie auch Veranstaltungen und Termine buchen, die als "ausgebucht" deklariert sind. Damit setzen Sie sich auf die Wa... Antwort lesen ...
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